好大夫在线2018战略发布会在京召开

人民网北京11月23日电 （记者马晓慧）近日，以“连接、赋能”为主题的好大夫在线2018战略发布会在京举行。发布会上，好大夫在线提出2018年的战略关键点：聚焦基层，把专家的碎片时间和业余时间，分出一部分给基层医生，真正帮助基层提升诊疗能力，让患者真正能安心地留在基层，为基层实现分级诊疗目标。

好大夫在线CEO现场做战略发布

据好大夫在线CEO王航介绍，目前全国已有17万名医生通过好大夫在线平台，向全国患者提供咨询服务。数据显示，2017年的前10个月，在好大夫在线平台，医生总计为社会贡献了166万小时的业余碎片时间。此前这些碎片时间主要用于医生直接向患者提供疾病咨询服务，而好大夫在线2018年战略的发布，透露出这些碎片时间未来将有一部分用于医生与医生间的协作。互联网医疗发展的下一个机会点在于连接上下级医生的协作。

医生在互联网上服务的166万小时碎片时间中，12%用于通过互联网面向大众做科普――医生们2017年写了18万篇科普文章，88%用于服务于单个患者――服务形式主要是图文咨询和电话咨询，总计服务了2756万次。

王航认为，医生们的166万小时的宝贵时间，如果能够分一部分用在远程会诊，会发挥更加巨大的价值。

在医改和分级诊疗的大背景下，对于三甲医院的专家们，国家除了希望他们诊治疑难重症外，还希望他们向基层医生提供远程会诊、远程诊断，形成“基层检查、上级诊断、基层治疗”的模式。对于患者来说，在本地不用奔波就能拿到上级专家的诊治方案，还能享受更高的本地医保报销，省时省力省钱少痛苦；对于本地医生来说，得到上级专家的帮助，就是一个学习过程，快速提升了他们的专业能力；对于本地医院来说，立即留住了患者，增加了业务量。对于卫生管理部门来说，有助于完成大病不出县的分级诊疗目标。

发布会上，北京大学第一医院肾内科医疗主任周福德教授，现场分享了他使用远程专家门诊的体验。“一部智能手机、利用碎片时间，即可运行远程专家门诊系统，这种高效的远程协作方式，能够惠及全国更多患者。”周福德教授表示。

宁夏彭阳县委常委、副县长史金龙介绍了彭阳县在推进分级诊疗，落实家庭医生签约服务的经验。彭阳县是国家级贫困县，因病致贫、因病返贫的问题比较严重。彭阳县高度重视家庭医生签约服务，帮助居民做好健康管理，分级诊疗。为了缓解这一难题，彭阳县引入好大夫在线的“专家团队”业务模式，由好大夫在线提供技术支持，推进家庭医生签约。

王航认为，在医疗领域获得医生和患者认可，改变医生和患者习惯，没有“高明的招数”，最平实的招数――持续地、更大规模的投入、更大的耐心才是获得依赖的法宝。