全球护士缺口450万 能不能用AI医护机器人来缓解？

根据世界卫生组织（World Health Organization，简称WHO）的数据，在全球范围内，医护人员都面临短缺，2030年之前缺口将会达到450万。护士工作压力极大，全球约有三分之一的护士对职业存在倦怠，而且该行业流动率极高。

正因如此，许多企业正在着手研发护理机器人，试图缓解医护人员短缺问题，比如Nurabot。它是富士康与川崎重工合作开发的AI自主机器人，可以完成一些重复性、体力要求较高的任务，还可以运送药物、带领患者在病房内走动。

按照富士康的说法，Nurabot可以将护士工作量减少最多30%。富士康产品设计主管Alice Lin说：“Nurabot并不想取代护士，而是配合护士完成任务。”

Alice Lin在接受采访时表示，Nurabot承担一些重复性工作，帮护士腾出更多时间，让她们可以处理真正需要人的任务，比如照顾病人、依靠专业经验检查病人状况。

富士康仅花费10个月就完成了对Nurabot的研发。从今年4月开始，富士康已经在台湾医院测试Nurabot。按照计划，Nurabot将于明年年初上市，暂未公布售价。

 

集成AI技术

Nurabot内置了川崎Nyokkey服务机器人模型，它可依靠轮子自主移动。Nurabot配有两只机械臂，能够举起并放置物品；机器人还搭载了多个摄像头和传感器，可以识别周边环境。

通过分析护士的工作流程与工作痛点，研究人员为机器人增设了一些特色功能，比如配有可安全存放瓶装、罐装物品的独立空间。

机器人还内置了富士康中文大语言模型，核心AI技术与机器人架构来自英伟达。英伟达表示，它将多个专有AI平台融合，研发出Nurabot控制程序，使机器人能在医院内导航、规划任务，还可以根据言语和肢体动作的暗示做出反应。

在机器人研发过程中，研究人员还搭建了虚拟环境用于训练，借此加快研发进度。

英伟达公司高管David Niewolny表示：“Nurabot能够感知环境、进行推理，并以类似人类的方式作出回应；它还可以根据具体的患者、环境和场景调整自身行为。”

一旦护理机器人真正商用，不仅能缓解护士短缺的问题，还能助力人类应对人口老龄化挑战。

到2030年，全球60岁以上老年人口数量将比2019年增加40%；联合国预测，到2030年代中期，80岁及以上老年人口数量将超过婴儿数量。

过去十年间，尽管医疗工作者数量有所增长，但仍无法满足需求。

香港东华学院护理与公共卫生学教授Rick Kwan指出，当前医疗保健系统面临巨大压力，若引入AI技术，有望节省大量时间与成本。

当然，患者通常更愿意与医护人员当面交流，且在医院引入机器人前，还需对基础设施进行改造，这些都是亟待解决的挑战。

Rick Kwan说：“看看香港的医院，到处都是人满为患，且空间十分狭小，若引入机器人，它的移动显然很不方便。”当前的医院是依据人的活动需求规划的，一旦引入机器人，必然要重新进行空间规划。

 

大陆医护机器人更先进

目前，新加坡樟宜综合医院已经引入80台机器人，它们可以为医生和护士提供帮助；在美国，医院已经引入100台Moxi医护机器人，它由德州Diligent Robots公司提供，采用的是英伟达平台。

虽然有护士认为机器人提高了工作效率，减轻了负担，但尚未有充分的实际证据佐证这一点；而且机器人还面临技术故障、沟通障碍、持续培训等挑战。

你可能会问：“大陆这边有没有研发医护机器人？水平如何？”如果单纯对比演示视频，可以说富士康与川崎联合研发的Nurabot并不算先进。

比如，早在2024年9月24日，腾讯便发布了护理机器人“小五”，在养老院场景实验中，“小五”可以抱扶50千克重的老人、取快递、自主避障并推动轮椅前进，远比Nurabot展示的功能强大。

还有“齐家Q1”机器人，它由上海如身机器人科技有限公司研发。该机器人同样瞄准养老照护场景，能做事、能载人，还能陪伴与守护。

实际上，如果人形机器人发展成熟，也可以用于医护和养老领域。

若想让老人行动更方便，未来可以购买助行外骨骼机器人，价格约3～4万元；如果将此类机器人放在医院，能起到一定作用，它可以辅助患者或老人行走和爬楼。

至于更高端的星尘智能S1，它可以为病人与老人提供全方位照料，配备仿生双臂，可执行辅助进食、移动协助和康复训练等任务，但该机器人价格高达20万元，适合医院使用。

从市场潜力看，医护、养老机器人前景广阔，如果能解决成本和技术问题，相信很快就能普及。

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