我是椿萱茂(北京北苑)老年公寓生活照料主管刘晓侠,我相信,今天为长辈所做的一切都是在帮助未来的自己。
他们在这里重新看见了希望
而我看到了人生的意义
曾经选择养老服务与管理这个专业,只是觉得这个行业具有前景,但当我来到椿萱茂后,想法却发生了翻天覆地的变化,我一度觉得从事养老事业让自己变得伟大了。
我们北苑老年公寓住着一对老夫妻,88岁的陈奶奶和92岁的辛爷爷。陈奶奶因中枢神经发炎导致各个器官功能极速下降,甚至全身瘫痪,在医院抢救室里待了一个多月情况有所缓解后住到我们椿萱茂。还记得陈奶奶刚入住时,大小便失禁,身体各项指标都不稳定,带着鼻塞管、尿管、PICC管……整个人只能卧床。奶奶的儿子说有一天晚上梦见瘫痪在床的母亲突然站起来了,惊醒后发现只是个梦,顿时泪流满面。听家属说这些话,我也感同身受,有些哽咽,但当时谁也不曾想到家属的这个梦竟然成为现实。
每两小时翻一次身、从后背以脊柱为中心给陈奶奶扣背,每日量四次血压,每周全程无菌清洗PICC管……并且每日帮助奶奶进行床上锻炼,抬胳膊、抬腿等,不到一个多月时间奶奶的身体便有了明显好转。最开始奶奶情绪低落,接受不了自己突然瘫痪,不愿意见自己的妹妹和侄女,话也很少。我们就经常鼓励奶奶,说奶奶没问题,我们过年前绝对能站起来,没想到过了2个月她真的站起来了,我们也很惊讶;然后我们又继续为奶奶鼓劲儿,说奶奶年底绝对能站自己行走,奶奶如今不仅真的能走了,还拔掉了胃管和尿管。也许这就是我们常说的养老人的使命和价值感——让一个瘫痪的人重拾生活的希望,让一个几近崩溃的家庭看见生活的快乐。
奶奶的儿子说:“两位老人加起来170岁,一个瘫痪在床,另一个除了有心血管病、高血压之外,还有严重的焦虑症。两个老人同时发病,让我们这个家几近崩溃。没想到入住椿萱茂之后,我母亲可以自己行走了,我父亲也像变了一个人似的,父亲以前一直是高高在上,特别有威严的一个人,现在居然变得像个孩子一样,笑得很开怀。”
看着辛爷爷的变化,我也感到由衷地欣慰。爷爷刚来时,在很长时间里非常焦虑,我们从未见他笑过,甚至我们手把手教他笑,他都不会。我们每天带爷爷玩,逗他开心,他说话带有很浓厚的口音,我们就学爷爷说话。另一方面,看到奶奶一日日变好,爷爷的心结也逐渐打开。我们现在一叫他老辛,他就老开心了。我觉得每个人的生命都是有限的,但如果因为我们的照顾让长辈的幸福感增强,或者让长辈更健康、更长寿一些,我就感觉很有价值。
辛爷爷的儿子每天都要到我们老年公寓陪伴他的父亲母亲,我们每天做的事情他们都看在眼里。爷爷的儿子董先生在给椿萱茂的感谢信中这样写:“他们对待像我父亲这样一个焦虑老人,能以家里孙辈对待长辈那种亲情姿态与我父亲沟通,我们很感动。晓侠非常专业,有很强的责任感,并且从她的工作中能够看出她对这个职业的热爱和付出。晓侠和她的整个团队让我们全家都看到了希望,看到了快乐。总之,来椿萱茂,我们是来对了。”
60斤瘦骨嶙峋的奶奶重获新生
我看到了自我的价值
97岁的白霞奶奶患有肺炎,之前就诊医院的医生对奶奶的治疗和寿命已经不抱积极的态度,就这样还处于昏迷中的奶奶住进了椿萱茂,那时候的她每天躺在床上,只能依靠鼻饲管和尿管生活。我们每两小时就给奶奶翻身、扣背、检查皮肤、更换纸尿裤、协助排便。肺炎越躺越不容易好,所以奶奶来了不到一星期,我们就辅助她坐起来。最初奶奶依靠鼻饲管进食,所以我们会将汤、粥、主食等营养食物打碎做成糊状帮助奶奶进食。
奶奶患有阿尔茨海默病,而且听力不好,我就通过写字跟奶奶交流,比划动作逗奶奶开心。慢慢的一个月之后因为营养跟上了奶奶机体能力也恢复一些,就让她坐在轮椅上参与正常的活动,上午做操,下午做手工。通过参与集体活动,接触一些新鲜事物,奶奶整体思考能力也有了进步。如今奶奶已经拔掉了鼻饲管,并且体重增长到70多斤,甚至奶奶的部分白头发都变黑了。从最初的半昏迷到清醒但拒绝交流,再到如今的健谈,体重从60斤涨到70多斤,对97岁的白奶奶而言实在是太难得了。
奶奶年纪大,消化、吸收能力差,吃一碗米饭可能半碗都吸收不了,所以现在的进步对奶奶来说真的是个奇迹。不仅如此,奶奶现在胃口也变好了,一看见吃的奶奶就赶紧往嘴里塞,特别可爱,看着奶奶的变化我也很开心。
像白奶奶、陈奶奶、辛爷爷这样的长辈,我在椿萱茂遇到很多很多,也正是这些长辈喜人的变化、长辈脸上洋溢的笑容,让我很喜欢这份可以当成“事业”的工作!在椿萱茂三年多的时间里,我努力让自己变得越来越专业、细心、真诚且积极,每天早上和医生、护士一起查房,和同事沟通长辈重点需要什么、重点照顾什么;除此之外,哪些长辈有特别需求及时和医生、家属对接进行处理,关注长辈的饮食,以及平时的一些生活细节。
在这里我和92岁性格孤僻的爷爷写信,成为忘年之交;安抚不慎摔伤卧床养病的老顽童爷爷,一起锻炼、打牌直到康复,我和长辈们是亲密的朋友,……我想用专业与爱让每一位长辈幸福的在这里生活。