源康健：从技术投入到资金投入申办一家互联网医院需要多少成本？

健康 TOM 2021-05-24 15:02

2021年，被医疗健康服务界定义为中国互联网医院元年。

许多大型公立医院建立互联网医院的同时，大量的基层医疗机构，制药企业，连锁药店，医药电商，健康服务类企业以及医疗器械和智能健康设备类科技企业，也瞄准了互联网医疗健康巨大的市场蓝海，以互联网医院作为切入点，纷纷入局。

据不完全统计，2020年下半年广州有几百家家民营机构申办互联网牌照，其中有一些机构今年已拿到资质证明，快问中医是其中之一。

“快问中医原主营业务是以名中医为特色的远程会诊平台服务，在国家政策的引导和平台患者个性化、多样化医疗健康需求背景下，公司上下一致觉得：建设一家属于自己的互联网医院已是当务之急。”快问中医董事长曾裕雅表示。

快问中医团队快速开启互联网医院申办流程后却发觉，《关于印发互联网诊疗管理办法（试行）等3个文件的通知》等政策文件，对申办机构提出了高难度、高标准的技术要求。

申办互联网医院必须有一套与线下HIS系统打通的互联网医院运营系统。如果是自行研发，在符合国家互联网医疗相关法律法规的研发前提下，企业的技术研发预备金需要100万以上；

第二，申办互联网医院必须通过第三级信息安全等级保护（暨三级等保），涉及信息保护、安全审计、通信保密等在内的近300项要求，73类测评分类，如网络安全方面的网络链路、核心网络设备、安全设备，应用安全方面的应用安全扫描、渗透测试、风险评估、漏洞管控，数据安全方面的核心关键数据备份等，每一个细项都在考验企业的技术开发资金储备和技术团队在医疗领域的研发能力；

第三，申办互联网医院必须接入省互联网医疗服务监管平台。广东省互联网医疗服务监管平台规定，申办企业接入时必须定时上传医生多点执业信息、在线处方、电子病历等4大项44小项数据，而且必须连续120小时无错误无遗漏，容错率低，一旦出错反复申请的周期将无限延长；接入环节同样是对企业技术开发人员的技术能力考量。

曾裕雅综合评估下来，公司需增设10-15名技术开发人员，其中特别需要招聘到专攻技术安全和具备较强接口对接能力的专业技术人员；同时，开发互联网医院运营系统和通过三级等保2大项，技术成本起码在两百万以上。无论资金、技术开发能力还是技术团队，都难以在短周期内达到标准！

怎么办？踌躇之际，曾裕雅找到了广州源康健信息科技有限公司（以下简称“源康健”）求助。“我们和源康健是多年的业务合作伙伴，对源康健强大的技术开发能力还是比较有信心的。”

源康健根据快问中医的技术堵点，快速给出了切实建议：

为综合降低申办互联网医院的成本、缩短申办时间，可寻找成熟落地的系统代替企业自主研发部分，快速完成互联网医院的部署工作。

“源康健凭借多年的互联网医院建设和管理运营经验，已拥有标准化互联网医院运营系统、华为云互联网医院三级等保服务平台、省医疗监管平台合规接入标准插件等多项合规、安全、高效的系统，可面向因技术能力有限的申办企业，提供全程申报、运营服务。”源康健创始人万耀华表示。

源康健专门成立技术小组，在标准化互联网医院运营系统上快速设置好了线上图文问诊、视频问诊、处方审核、问诊记录、病历档案、电子处方、收货地址管理、投诉建议等基础功能版块，并根据快问中医的特色化中医服务特性，配置了网订店取、道地药材独家供应、智能养生等定制化功能，让快问中医在20个工作日内就搭建好了运营系统。

更让快问中医感到惊喜的是，通过采用源康健推荐的华为云互联网医院三级等保服务平台进行三级等保审核，在物理安全、网络安全、主机安全、数据安全四个方面，无须再额外进行技术开发，节省了大笔研发费用。

“相当于雇用了一个‘云保镖’，院子外围的安全防护不用院子主人再操心。”曾裕雅形容道。“加上源康健熟悉互联网医院的政策要求和技术开发涉及的所有细节，在三级等保要求的五大方面之一：应用安全上，提供了身份鉴别机制、审计日志、通信和存储加密、网页防篡改等服务支持，让我们顺利通过了第三方机构的测评，测评周期比预计的缩短了50天。”

接入省互联网医疗服务监管平台环节是互联网建设流程中大家普遍认同的“拦路虎”，技术要求高，容错率低，一旦达不到要求就需重新排队申请接入，往往耗费大量时间，快问中医综合评估后，直接采用了源康健根据数十家互联网医院成功接入各省监管平台累积的经验，开发出的省级互联网医疗监管服务平台标准插件（以下简称“插件”），插件通过数据中心自动统计检验数据完整度，再通过定时任务平台按规定将相关数据上传广东省监管中心，插件有条不紊地运行120个小时后，以0遗漏0错误一次性完成了接入工作。

2021年4月，快问中医正式拿到了互联网医院资质牌照。曾裕雅不无感慨：“找专业的人，干专业的事确实没错，感谢源康健专业、细致、周到地帮我们解了燃眉之急！”